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West Africa

Directeur Commercial

Job position: Director, Senior Manager & Experienced Professionals / Type of work: Business Development

Rapports:  Directeur Général CIV

Lieu du poste:  Abidjan – Côte d’Ivoire

Description du poste

Une occasion unique  pour une personne enthousiaste et brillante de créer, développer et administrer le département  des ventes de Creditinfo Volo à travers les huit pays de l’UMOA.

Offrant un rôle enrichissant dans le secteur de service clientèle, ce poste vous responsabilise dans la vente de divers produits ainsi que de la valeur ajoutée de services à nos clients. Ce poste vous donne l’occasion de développer de solides  relations d’affaires avec nos clients, vous informer des besoins des clients, et les guider dans les meilleures conditions dans l’utilisation de nos produits pour une réponse à leurs objectifs commerciaux et obtenir un véritable retour sur investissement.

Responsabilités et devoirs:

Le directeur commercial sera responsable de l’élaboration du plan de vente et de son exécution pour Creditinfo VoLo – BIC UMOA, le bureau régional d’information sur le crédit.

Il sera également chargé de communiquer avec les cadres supérieurs de grands clients et des prospects dans le marché. Il est entendu qu’il sera familier avec toutes les activités et les processus de Creditinfo VoLo.

Le rôle du directeur  commercial est essentiellement d’assister et de coordonner la mise à disposition de nos produits et services, et nécessite:

  • la gestion des comptes de gros clients directement au niveau régional.
  • d’établir des objectifs de vente par la prévision et le développement de quotas annuels de vente pour les pays; la projection du volume de ventes et de profit prévu pour les produits existants et les nouveaux.
  • Atteindre les objectifs et buts fixés en ce qui concerne la zone
  • Etablir, maintenir et élargir la base de données de la clientèle
  • Suivre et répondre aux besoins des clients existants
  • Accroître les possibilités d’affaires à travers les différents itinéraires du marché
  • Fixer des objectifs de vente ciblés pour les représentants individuels et l’équipe dans son ensemble selon le plan de ventes et d’affaires
  • Déterminer les plans annuels de marge bénéficiaire brute ou unitaire grâce à la mise en œuvre des stratégies de marketing; l’analyse des tendances et des résultats.
  • Recruter et former le personnel de vente pour les pays, et attribuer des zones aux représentants de vente
  • Développer des stratégies de vente, fixer des objectifs et réaliser les exigences opérationnelles des ventes nationales grâce à la planification et à l’affectation des employés; contrôler les résultats de travail.
  • Contrôler la performance de l’équipe commerciale et les motiver pour l’atteinte des objectifs
  • Maintenir le personnel de vente national grâce au recrutement, la sélection, l’orientation et la formation des employés;

Discipliner les employés, planifier, contrôler et évaluer les  résultats d’emploi.

  • Maintenir des connaissances professionnelles et techniques à jour en participant à des ateliers éducatifs; en effectuant une revue des publications professionnelles; établissant des réseaux personnels; et participant activement à des associations professionnelles.
  • Avoir une expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre des plans de vente sur les entreprises, y compris le secteur financier et le secteur des services publics.
  • Avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément sous pression.

Exigences de l’emploi et qualifications:

Le candidat au  poste de directeur des ventes doit être titulaire d’un master en marketing, comptabilité ou en administration des affaires,  avoir une expérience professionnelle équivalente de 10 ans  en tant que responsable d’une grande entreprise ou d’un département d’une grande société.

  • Il doit avoir une passion pour la vente et la culture des résultats satisfaisants.
  • Il doit être résilient et persévérant.
  • Il doit être très diplomate.
  • Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe.
  • Il doit avoir une attitude positive, énergique, indépendante et un degré élevé d’auto-motivation.
  • Il doit posséder d’excellentes compétences en communication et avoir une présentation irréprochable.
  • Il doit posséder de solides compétences interpersonnelles et une personnalité extravertie.
  • Il doit avoir d’excellentes capacités de persuasion.
  • il doit avoir une expérience dans la vente de nouveaux produits et services innovants pour les banques et institutions financières dans l’UMOA.
  • Il doit avoir une expérience / connaissance du risque et l’avantage du crédit.
  • Ce rôle implique la volonté de voyager dans la région UMOA et de travailler en dehors du bureau.
  • Une expérience dans une start-up et avec un succès dans la vente sera un avantage significatif.
  • Il doit avoir un niveau élevé en communication écrite et orale.
  • Il doit maîtriser le français et l’anglais (le portugais serait un atout supplémentaire).

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